¡Bienvenido a nuestra página de Ética y Cumplimiento!
Aquí encontrará diversos recursos esenciales para comprender y aplicar nuestros principios de ética y cumplimiento en su trabajo diario. Explore las políticas y directrices de nuestro Grupo, acceda a enlaces a documentos importantes y manténgase al día con las últimas noticias y actualizaciones. Además, ofrecemos recomendaciones de capacitación para fortalecer sus conocimientos y garantizar que todos estén alineados con nuestros valores. Aproveche esta plataforma para mantenerse informado y contribuir a un entorno laboral ético y sostenible.
Vea el video de Hervé Le Gavrian, presidente de Michelin Sudamérica, donde destaca la importancia del cumplimiento. Este video es una excelente oportunidad para comprender mejor nuestros compromisos y la relevancia de mantener nuestros principios en un mundo en constante cambio.
Código de ética Michelin
El Código de Ética se aplica a todos los empleados del Grupo, sin excepción, así como a todos aquellos con quienes Michelin mantiene relaciones comerciales o está presente, siendo uno de los principales documentos que establecen los parámetros para las relaciones con el público.
Michelin presenta y exige la adhesión al Código de Ética a todos sus empleados, clientes, proveedores y demás socios. En términos éticos, el respeto a las leyes nacionales e internacionales es un principio fundamental para el Grupo.
El Código de Ética reitera los valores fundamentales del Grupo y describe las normas básicas que deben observarse. Indica las directrices que deben regir las decisiones de los empleados y las partes interesadas, además de especificar los comportamientos que deben adoptarse en situaciones típicas de cada entorno laboral.
Todo empleado, socio o proveedor debe actuar con buena fe y sentido común ante cualquier situación que pueda surgir y que no esté específicamente contemplada en el Código de Ética. El Código de Ética de Michelin está disponible en línea y en formato PDF en el siguiente enlace:
Los 10 pilares del cumplimiento
Los 10 Pilares del Cumplimiento son esenciales para garantizar la integridad y el cumplimiento normativo en una organización. Cada uno desempeña un papel fundamental en la creación de un entorno ético y transparente. ¡Exploremos estos pilares juntos!
Prevenir, detectar y remediar
El compromiso y el apoyo de la alta dirección son esenciales para el éxito de un programa de cumplimiento. Nuestros directivos participan en la planificación y ejecución de las acciones de cumplimiento, lo que demuestra su compromiso con la ética y el cumplimiento.
La evaluación de riesgos, también conocida como Mapeo de Riesgos de Cumplimiento, es un paso crucial. Identificar, evaluar y mitigar los riesgos de cumplimiento ayuda a la organización a prevenir el fraude, la corrupción y otras conductas poco éticas. Sudamérica sigue estrictamente el programa del Grupo para el mapeo de riesgos en la región.
Nuestro Código de Ética y Conducta, así como otras políticas y procedimientos, son claros y orientan no solo a los empleados, sino a todos los que tienen relación con Michelin, sobre el comportamiento esperado y las prácticas aceptables dentro de la organización. Esto incluye directrices sobre ética, integridad y cumplimiento.
Hemos implementado controles internos eficaces y vitales para supervisar y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos. Estos controles nos ayudan a detectar y prevenir irregularidades y a proteger los activos de la organización.
Capacitamos a nuestro personal y lo comunicamos periódicamente sobre las políticas de cumplimiento y la importancia de seguir las directrices establecidas. Esto garantiza que todos conozcan sus responsabilidades y sepan cómo actuar en situaciones de riesgo.
Ofrecemos un canal externo, seguro y confidencial para que empleados y terceros reporten irregularidades o comportamientos poco éticos de forma segura. Este canal fomenta la transparencia y permite a la organización tomar medidas correctivas rápidamente.
Contamos con un sólido proceso de investigación para investigar denuncias de irregularidades, con un equipo multidisciplinario capacitado para esta tarea. Esto incluye la recopilación de pruebas, el análisis de los hechos y la adopción de las medidas correctivas pertinentes para resolver los problemas identificados.
Llevamos a cabo un proceso de análisis de nuestros socios comerciales, proveedores y clientes para garantizar que la organización no interactúe con entidades que puedan suponer un riesgo de cumplimiento. Esto incluye la verificación de antecedentes y la evaluación de los riesgos asociados.
Monitoreamos continuamente las actividades de cumplimiento y participamos en auditorías internas y externas periódicas. Esto nos ayuda a identificar áreas de mejora y a garantizar el correcto cumplimiento de las políticas y procedimientos, además de permitir la detección temprana de posibles problemas.
Michelin Sudamérica promueve la diversidad y la inclusión dentro de la organización, lo cual es un pilar fundamental del cumplimiento normativo, ya que implica crear un ambiente laboral donde todos los empleados se sientan valorados y respetados, independientemente de sus diferencias. La diversidad y la inclusión contribuyen a una cultura organizacional más ética y justa.
Nuestra línea ética
El equipo de Ética y Cumplimiento de Michelin imparte formación periódica a sus empleados, garantizando que todos cumplan con nuestro Código de Ética y nuestras Directrices de Ética. Estas sesiones de formación son una excelente oportunidad para debatir y reforzar la importancia de la ética en el trabajo, así como para aclarar dudas y compartir buenas prácticas. Además, estas reuniones fomentan un ambiente de confianza y transparencia, donde los empleados se sienten seguros para denunciar cualquier comportamiento inapropiado, contribuyendo así a una cultura organizacional más ética y responsable.
Se puede acceder al canal de denuncias a través de la página web y de los siguientes números telefónicos:
http://michelingroup.ethicspoint.com/
Brasil 0800-762-0066
Argentina 0800-345-8130
Chile 1230-020-8968
Colombia 01-800-5189705
Ecuador 1800-001-143
Perú 0800-78174
Venezuela 0212-3358863
Nuestras políticas y estándares
Código de conducta anti corrupción
La importancia del Código de Conducta Anticorrupción del Grupo Michelin es innegable. Este documento esencial establece las directrices que todos los empleados y socios deben seguir para garantizar que nuestras operaciones se lleven a cabo de forma ética y transparente.
Lucha contra el fraude
El fraude y la deshonestidad, así como cualquier comportamiento delictivo, están estrictamente prohibidos en Michelin; cualquier persona responsable de un comportamiento fraudulento puede ser considerada responsable civil o penalmente, independientemente de que sea un empleado, un tercero o un representante corporativo del grupo Michelin.
Derechos humanos
La Política de Derechos Humanos de Michelin forma parte del deber reconocido de la empresa de supervisar a todos sus grupos de interés. Esta política especifica los requisitos del Grupo en materia de supervisión de los derechos humanos.
LGPD PARA TODOS: Tus datos, tus derechos
La guía LGPD PARA TODOS es una iniciativa de la empresa para concienciar a nuestros empleados, socios y proveedores sobre la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Exploremos los objetivos de esta guía y entendamos cómo contribuye a la comprensión de este importante tema.
Antimonopolio
El Grupo Michelin destaca que cumple con la legislación antimonopolio, disponiendo de un Programa de Cumplimiento Antimonopolio que garantiza que todos los empleados objetivo incorporen a sus actividades las medidas a adoptar e implementar de acuerdo con este Programa en cada país/región relevante.
Política de Diversidad, Equidad e Inclusión
Para Michelin, la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) es una extensión del valor fundamental que ha guiado a la compañía desde su fundación: el respeto por las personas. Esta nueva política de DEI aborda la necesidad de ser más explícitos sobre las razones que nos llevan a actuar en estos temas, pero también sobre las expectativas concretas, tanto a nivel de Grupo como en las regiones.
Principio de compras
Los Principios de Compra son un documento que todos los proveedores que trabajan con Michelin deben presentar y comprender. Este documento proporciona orientación sobre los principios exigidos y esperados de los proveedores.
Este documento forma parte integral de todos los contratos entre un proveedor y cualquier empresa del Grupo Michelin, independientemente del país.
Acoso
El Grupo Michelin se creó en torno a un proyecto profundamente humanista, por y para las personas, cuyo objetivo es garantizar que todos tengan la oportunidad de desarrollar su potencial en un entorno de apoyo. En este contexto, el Grupo se compromete a garantizar un entorno de trabajo colaborativo, acogedor y seguro, en perfecta sintonía con sus valores, su historia y su razón de ser. (Adjunto a este vídeo se incluye un vídeo del CEO del Grupo MICHELIN, Florent Menegaux).